Frequently asked questions
When something has happened to your extensions that can't wait until your next move-up or re-installation.
A couple of loose strands take 15 minutes, several attachments 30 minutes and bigger adjustments 60 minutes.
We'll let you know before we continue, and you only pay for the time we've agreed on.
Yes, tape-in, keratin (nail hair), micro weft, sew-in, butterfly weft and weave.
No. Within 14 days of an installation with us, we fix it under the warranty. Call us first.
Ja, wir liefern in bestimmte Länder Europas. Die Versandkosten können je nach Zielland variieren. Der genaue Betrag wird beim Checkout angezeigt.
Ob es ratsam ist, Kleidung mit Daunenfüllung selbst zu waschen, hängt von den spezifischen Anweisungen des Herstellers ab. Viele Daunenartikel können zu Hause gewaschen werden, es ist jedoch wichtig, die Pflegeetiketten sorgfältig zu lesen und zu befolgen. Wenn Sie sich unsicher sind oder das Pflegeetikett professionelle Reinigung empfiehlt, ist es am besten, die Kleidung in eine Wäscherei zu bringen.
Often yes. Choose the first available time or call us.
Ideally come with dry, detangled hair, and keep any strands that have come loose.
Call us, and we'll find a solution for your wig.