Вы покупаете услугу в интернет-магазине и получаете адрес в подтверждении заказа. Аккуратно упакуйте парик, лучше всего в коробку с защитным материалом, и отправьте отслеживаемой доставкой. Мы бережно обработаем ваш парик и отправим его обратно почтой, когда услуга будет выполнена. Если вы живёте в Stockholm или Uppsala, вы также можете прийти в наши салоны.
Срок выполнения зависит от услуги и загруженности, но ориентировочно мы рассчитываем на 3–10 рабочих дней с момента получения парика. Вы всегда получаете подтверждение, когда мы его получили и когда отправили обратно. Если вы торопитесь, свяжитесь с нами по адресу info@fairwithhair.se перед заказом.
Да, услуги можно объединять, например мытьё и укладку вместе со стрижкой или ремонт в сочетании с окрашиванием. Свяжитесь с нами по e-mail info@fairwithhair.se перед заказом, и мы поможем всё лучше организовать и предложим общую цену.
Мы отвечаем за свою работу и всегда связываемся с вами, если видим, что парику требуется дополнительная обработка или возникло что-то непредвиденное. Если вы недовольны результатом, мы хотим узнать об этом сразу. Свяжитесь с нами по адресу info@fairwithhair.se, и мы вместе найдём решение. Ваше спокойствие важно для нас.
Да. Мы оказываем услуги для париков независимо от того, где парик был куплен. Нам нужно только, чтобы парик был в состоянии, с которым можно работать. Если вы не уверены, подходит ли ваш парик для определённой услуги, отправьте фото на info@fairwithhair.se, и мы оценим его до заказа.
Частые вопросы о
Если вы носите его каждый день, разумно — раз в шесть–восемь недель. Если реже, достаточно пары раз в год.
Можно, и мы с радостью покажем как. Разница в том, что мы также очищаем остатки клея и ленты на линии роста и делаем глубокий уход за волосами — эти этапы сложно выполнить дома.
Да. Мы подбираем средства и температуру под материал, ведь синтетика и натуральные волосы требуют совершенно разного ухода.
Три–пять рабочих дней с момента, как мы получим парик. Если нужно быстрее, добавьте Express.
Нет, вы можете отправить парик нам. Если удобнее оставить его лично, мы находимся в Uppsala и Stockholm.
Нет, Wig Spa — это мытьё, уход и укладка. Если вы хотите изменить форму стрижки, выберите Custom Fit — мы с радостью сделаем и то, и другое за один раз.
Как правило, да, и заметно. Если за волосами очень долго не ухаживали, полностью восстановить их удаётся не всегда — и тогда мы честно скажем, чего можно ожидать.
Да. Напишите, какую укладку вы хотите, или пришлите фото — и мы высушим и уложим волосы именно так.
Нет. Компенсация от региона покрывает сам парик, а также примерку и стрижку, но не мытьё и обслуживание.
Да, Wig Care — наш договор на обслуживание: два Wig Spa и одна повторная укладка в течение года по цене ниже, чем если покупать их по отдельности.