Mange som bestiller sin første time hos oss, vet ikke helt hva de skal forvente. Må man klippe av sitt eget hår først? Hvor lang tid tar det? Kan man angre?
Her er hele besøket, fra døren til du går ut igjen.
Før du kommer
Vi tar bare imot bestilte timer i Norrtullsgatan 26B. Det er et bevisst valg: Du skal ikke måtte prøve parykk med andre kunder i rommet. Regn med en time, noen ganger lenger hvis du vil se mange modeller.
Du trenger ikke forberede noe som helst. Kom med håret som det er, enten du har langt eget hår, kort nyvekst eller ingen hårvekst igjen. Du trenger ikke klippe deg på forhånd – vi får til passformen uansett, og vil du klippe deg, gjør vi det her når du vet hvilken parykk du har valgt.
Ta gjerne med et bilde av ditt eget hår slik det så ut tidligere, hvis du har et. For mange er utgangspunktet at man vil kjenne seg igjen, og da sier et bilde mer enn en beskrivelse.
Vi begynner med å snakke, ikke med å prøve
Det første kvarteret handler ikke om hår. Vi vil vite hvordan hverdagen din ser ut: Jobber du et sted der det blir varmt, trener du, sover du med parykken, er hårbunnen øm akkurat nå? En parykk som er perfekt for en som bruker den i helgene, er ikke alltid riktig for en som bruker den tolv timer om dagen.
Er du her før eller under en cellegiftbehandling, sier vi det med en gang: Det er vanlig å komme før håret begynner å falle av. Det er ofte enklere å matche farge og mengde da, og du slipper å ta beslutninger midt i det tøffeste.
Måling og valg av cap
Vi måler hodet på tre steder. De fleste havner på medium, men forskjellen mellom størrelsene er det som avgjør om parykken sitter stille eller ikke – og en parykk som glir, er nesten alltid et spørsmål om størrelse.
Deretter velger vi konstruksjon. Alle parykkene våre er glueless, så du skal aldri trenge lim eller tape mot huden. Har du øm hårbunn eller synes du clips er ubehagelige, finnes Comfort Cap, som bare har justerbare strammebånd og en tynn kant.
Prøvingen
Nå begynner vi å prøve. Vi finner fram tre til fem modeller som passer målene dine og det du har sagt at du ønsker deg, og du får se dem på deg i dagslys – ikke bare i speillyset.
To ting pleier å overraske:
- Fargen ser annerledes ut på deg enn i hyllen. Derfor selger vi helst ikke parykk etter en fargekode hvis du har mulighet til å komme hit.
- Rett ut av emballasjen har hver parykk en fabrikkklipp. Den er ikke laget for noen spesiell. Når du har valgt modell, klipper vi den til etter ansiktet ditt, og det er da den slutter å se ut som en parykk.
Du har lov til å si nei. Ingen går herfra med en parykk som føles feil fordi personalet har brukt tid.
Vi selger bare ekte hår her
I 26B har vi bare parykker i ekte hår, pluss tilbehør, turbaner og parykktjenester. Vil du se på varmebestandige syntetiske parykker, finnes de i den andre butikken vår i 26A, noen meter unna. Det er ingen oppgradering vi prøver å selge inn – syntetisk er et helt rimelig valg for mange, spesielt som ekstraparykk.
Har du rekvisisjon
Vi er godkjent leverandør i alle de 21 svenske regionene. Ta med rekvisisjonen (rekvisition) – parykkbidraget fra regionen din – så tar vi oss av papirarbeidet mot regionen for deg. Du trenger ikke ha oversikt over beløpet eller reglene på forhånd – vi går gjennom hva som er inkludert når du er her.
Før du går
Du lærer å sette på parykken selv, ikke bare se oss gjøre det. Vi går gjennom vask, tørking og hvor ofte den trenger service. Og du får vite at du kan komme tilbake – en parykk som føles litt feil etter to ukers bruk, er noe vi justerer, ikke noe du skal finne deg i.
Bestill time
Fairwithwigs by Fairwithhair, Norrtullsgatan 26B, Stockholm. Kun bestilte timer, hverdager 10.00–19.00, helger etter avtale.
Har du lang reisevei eller vil kjenne litt etter før du kommer hit, går det også fint å begynne med en videokonsultasjon.