Du kaufst den Service im Webshop und erhältst die Adresse in der Bestellbestätigung. Verpacke die Perücke sorgfältig, am besten in einer Schachtel mit schützendem Material, und verschicke sie mit nachverfolgbarem Versand. Wir behandeln deine Perücke behutsam und schicken sie per Post zurück, sobald der Service abgeschlossen ist. Wohnst du in Stockholm oder Uppsala, bist du auch herzlich in unseren Salons willkommen.
Die Bearbeitungszeit hängt vom Service und von der Auslastung ab, als Richtwert rechnen wir aber mit 3 bis 10 Werktagen ab Eingang der Perücke. Du erhältst immer eine Bestätigung, wenn wir sie erhalten und wenn wir sie zurückgeschickt haben. Wenn es eilt, kontaktiere uns gern vor deiner Bestellung unter info@fairwithhair.se.
Ja, du kannst Services gern kombinieren, zum Beispiel Waschen und Styling zusammen mit einem Schnitt oder eine Reparatur in Kombination mit einer Coloration. Kontaktiere uns vor deiner Bestellung per E-Mail unter info@fairwithhair.se, dann helfen wir dir, alles optimal zu planen, und machen dir ein Gesamtangebot.
Wir stehen hinter unserer Arbeit und melden uns immer bei dir, wenn wir sehen, dass die Perücke eine besondere Behandlung braucht oder etwas Unerwartetes auftritt. Wenn du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist, möchten wir es sofort wissen. Kontaktiere uns unter info@fairwithhair.se, und wir finden gemeinsam eine Lösung. Deine Sicherheit ist uns wichtig.
Ja. Wir bieten Perückenservices an, egal wo die Perücke gekauft wurde. Wichtig ist nur, dass sie in einem Zustand ist, mit dem wir arbeiten können. Bist du unsicher, ob deine Perücke für einen bestimmten Service geeignet ist, schick gern ein Foto an info@fairwithhair.se, und wir schätzen es vor deiner Bestellung ein.
Häufige Fragen zu
Eine Closure deckt einen kleineren Bereich vorne in der Mitte des Kopfes ab. Eine Frontal reicht von Ohr zu Ohr, sodass du den Scheitel verlegen und das Haar hochstecken kannst, ohne dass die Befestigung sichtbar ist.
Nein. Der Preis gilt für die Arbeit beim Austausch. Die Kosten für das Haarteil selbst kommen hinzu und hängen von der gewählten Größe, Länge und Qualität ab. Du bekommst einen Gesamtpreis, bevor wir anfangen.
Ja. Schick uns vor der Bestellung ein Foto der Perücke von vorne und von innen, dann bestätigen wir, dass wir mit der Konstruktion arbeiten können.
Rechne mit sieben bis zehn Werktagen ab dem Tag, an dem wir die Perücke erhalten haben. Wenn du sie schneller brauchst, kannst du Express hinzufügen.
Wähle die Variante, die der Haarlänge deiner aktuellen Perücke entspricht. Bist du unsicher, schick uns ein Foto, dann sagen wir dir, welche Variante passt.
Wenn wir die Perücke gesehen haben, melden wir uns mit einem Gesamtpreis für Arbeit und Haarteil. Wir beginnen erst, wenn du ihn bestätigt hast.
Melde dich vor der Bestellung, dann schauen wir es uns an. Wir müssen Qualität und Größe beurteilen können, um für das Ergebnis einstehen zu können.
Oft geht das, aber es hängt davon ab, wie die Perücke konstruiert ist. Schick uns vor der Bestellung Fotos, dann geben wir dir Bescheid – eine Frontal kostet mehr als eine Closure.
Nein. Der Zuschuss der schwedischen Region gilt für Haarersatz sowie Anpassung und Einschneiden, aber nicht für Reparatur oder Pflege. Den Lace-Austausch zahlst du selbst, auch wenn du eine Verordnung (rekvisition) hast.
Zieh beim Abnehmen der Perücke nie direkt an der Vorderkante, verwende einen sanften Löser, wenn du klebst, und lass das Haar auf einem Perückenständer an der Luft trocknen.