Du kaufst den Service im Webshop und erhältst die Adresse in der Bestellbestätigung. Verpacke die Perücke sorgfältig, am besten in einer Schachtel mit schützendem Material, und verschicke sie mit nachverfolgbarem Versand. Wir behandeln deine Perücke behutsam und schicken sie per Post zurück, sobald der Service abgeschlossen ist. Wohnst du in Stockholm oder Uppsala, bist du auch herzlich in unseren Salons willkommen.
Die Bearbeitungszeit hängt vom Service und von der Auslastung ab, als Richtwert rechnen wir aber mit 3 bis 10 Werktagen ab Eingang der Perücke. Du erhältst immer eine Bestätigung, wenn wir sie erhalten und wenn wir sie zurückgeschickt haben. Wenn es eilt, kontaktiere uns gern vor deiner Bestellung unter info@fairwithhair.se.
Ja, du kannst Services gern kombinieren, zum Beispiel Waschen und Styling zusammen mit einem Schnitt oder eine Reparatur in Kombination mit einer Coloration. Kontaktiere uns vor deiner Bestellung per E-Mail unter info@fairwithhair.se, dann helfen wir dir, alles optimal zu planen, und machen dir ein Gesamtangebot.
Wir stehen hinter unserer Arbeit und melden uns immer bei dir, wenn wir sehen, dass die Perücke eine besondere Behandlung braucht oder etwas Unerwartetes auftritt. Wenn du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist, möchten wir es sofort wissen. Kontaktiere uns unter info@fairwithhair.se, und wir finden gemeinsam eine Lösung. Deine Sicherheit ist uns wichtig.
Ja. Wir bieten Perückenservices an, egal wo die Perücke gekauft wurde. Wichtig ist nur, dass sie in einem Zustand ist, mit dem wir arbeiten können. Bist du unsicher, ob deine Perücke für einen bestimmten Service geeignet ist, schick gern ein Foto an info@fairwithhair.se, und wir schätzen es vor deiner Bestellung ein.
Häufige Fragen zu
Wenn die Perücke locker sitzt, obwohl die Größe stimmt, und du sie mehrmals am Tag zurechtrücken musst, ist ein ausgeleiertes Band die häufigste Ursache.
Ja. Der Service umfasst sowohl den Austausch eines abgenutzten Bands als auch das Hinzufügen eines Bands, wo keines vorhanden ist.
Nein. Das Band sitzt an der Innenseite der Kappe, dort, wo es am besten stützt, ohne sichtbar zu sein.
Wir verwenden breite, hautfreundliche Bänder, die für Perücken entwickelt wurden. Ein breites Band verteilt den Druck und scheuert weniger als ein schmales.
Bei täglichem Gebrauch reicht es meist etwa ein Jahr. Wenn du viel schwitzt oder die Perücke oft wäschst, geht es schneller.
Ja, dann wählst du stattdessen Custom Fit – das beinhaltet sowohl die Anpassung der Kappe als auch bei Bedarf ein eingenähtes Band.
Drei bis fünf Werktage ab Eingang der Perücke bei uns. Bestellst du es zusammen mit einer neuen Perücke, nähen wir das Band vor dem Versand ein.
Ja. Sag bei der Bestellung Bescheid, dann planen wir die richtige Zeit ein.
Nein. Wir arbeiten nur an der Innenseite der Kappe, sodass weder die Frisur noch der Fall des Haares beeinflusst wird.
Zieh nicht am Band, wenn du die Perücke auf- oder absetzt, und lass es nach dem Waschen vollständig an der Luft trocknen, statt es zu föhnen.