Du kaufst den Service im Webshop und erhältst die Adresse in der Bestellbestätigung. Verpacke die Perücke sorgfältig, am besten in einer Schachtel mit schützendem Material, und verschicke sie mit nachverfolgbarem Versand. Wir behandeln deine Perücke behutsam und schicken sie per Post zurück, sobald der Service abgeschlossen ist. Wohnst du in Stockholm oder Uppsala, bist du auch herzlich in unseren Salons willkommen.
Die Bearbeitungszeit hängt vom Service und von der Auslastung ab, als Richtwert rechnen wir aber mit 3 bis 10 Werktagen ab Eingang der Perücke. Du erhältst immer eine Bestätigung, wenn wir sie erhalten und wenn wir sie zurückgeschickt haben. Wenn es eilt, kontaktiere uns gern vor deiner Bestellung unter info@fairwithhair.se.
Ja, du kannst Services gern kombinieren, zum Beispiel Waschen und Styling zusammen mit einem Schnitt oder eine Reparatur in Kombination mit einer Coloration. Kontaktiere uns vor deiner Bestellung per E-Mail unter info@fairwithhair.se, dann helfen wir dir, alles optimal zu planen, und machen dir ein Gesamtangebot.
Wir stehen hinter unserer Arbeit und melden uns immer bei dir, wenn wir sehen, dass die Perücke eine besondere Behandlung braucht oder etwas Unerwartetes auftritt. Wenn du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist, möchten wir es sofort wissen. Kontaktiere uns unter info@fairwithhair.se, und wir finden gemeinsam eine Lösung. Deine Sicherheit ist uns wichtig.
Ja. Wir bieten Perückenservices an, egal wo die Perücke gekauft wurde. Wichtig ist nur, dass sie in einem Zustand ist, mit dem wir arbeiten können. Bist du unsicher, ob deine Perücke für einen bestimmten Service geeignet ist, schick gern ein Foto an info@fairwithhair.se, und wir schätzen es vor deiner Bestellung ein.
Häufige Fragen zu
Nein. Der Betrag bezieht sich auf die Design- und Bestellarbeit. Die Materialkosten kommen hinzu und hängen von deiner Auswahl ab. Du bekommst einen Gesamtpreis, bevor die Herstellung beginnt.
Mehrere Wochen. Die Perücke wird von Hand geknüpft und nach deinen Maßen gefertigt, was deutlich länger dauert als bei einem Lagerprodukt.
Wenn keine Standardkappe zu deinem Kopfumfang passt, wenn du eine besondere Dichte oder Konstruktion brauchst oder wenn du genau weißt, was du willst, und es nicht findest.
Haartyp und Qualität, Länge, Dichte, Textur, Farbton, Art des Lace vorne sowie Konstruktion und Größe der Kappe.
Wir empfehlen es sehr, da die Maße die Passform bestimmen. Wohnst du weit weg, lässt sich das mit ausführlichen Anleitungen von uns auch aus der Ferne lösen.
Wenn die Perücke ankommt, buchen wir dich für Anprobe und Anpassungsschnitt ein, damit sie sitzt und passend zu deinem Gesicht geschnitten ist, bevor du sie trägst.
Bis die Herstellung beginnt. Danach ist die Perücke einzigartig für dich gefertigt und kann weder geändert noch zurückgegeben werden – deshalb gehen wir vorher alles sorgfältig durch.
Der Zuschuss gilt für Haarersatz sowie Anprobe und Anpassungsschnitt bis zu einem bestimmten Betrag pro Jahr. Darüber hinausgehende Kosten zahlst du selbst. Bring deine Verordnung (rekvisition) zur Beratung mit, dann rechnen wir es für dich durch.
Eine Echthaarperücke hält bei richtiger Pflege mehrere Jahre. Regelmäßiges Waschen und Pflegen ist am wichtigsten, und wenn Lace oder Kappe verschleißen, können sie separat ersetzt werden.
Oft ja. Bring die Perücke mit, mit der du zufrieden bist, oder schick sie uns, dann gehen wir von ihren Maßen, ihrer Dichte und ihrer Konstruktion aus.