B2B-vilkår for erhvervskunder

Her finder I de vilkår, der gælder, når jeres virksomhed handler med en erhvervskonto hos Fairwithhair. Sælger er Fairwithhair Josiander AB. B2B-vilkårene gælder ved siden af vores almindelige handelsbetingelser, som i stedet gælder, når du handler som privatperson. Nedenfor opsummerer vi, hvad vilkårene betyder i praksis for saloner, frisører og forhandlere – det er altid de fulde vilkår ovenfor, der gælder. Vilkårene beskriver blandt andet kundeniveauer, priser, minimumsordre, betaling, levering, returnering og reklamation.

Hvem gælder vilkårene for?
Vilkårene gælder for virksomheder registreret i Sverige, som har ansøgt om og fået godkendt en erhvervskonto, for eksempel saloner, frisører, klinikker, butikker og grossister inden for hår og skønhed. Købene foretages i virksomhedens navn og til virksomhedens drift. Vi gennemgår hver ansøgning og har ret til at afvise en ansøgning uden at oplyse en begrundelse. Kontoen er personlig for virksomheden og må ikke udlånes.

Kundeniveauer og volumentrappe
Rabatten afhænger af, hvor meget virksomheden handler for. Alle nye erhvervskonti starter på niveauet Start, som gælder for en årsvolumen på 0–10 000 SEK. Derefter følger Salong (10 000–50 000 SEK), Grossist (50 000–150 000 SEK) og Premium (150 000 SEK og opefter). Niveauet fastsættes ud fra købene de seneste 12 måneder ekskl. moms, og vi gennemgår volumen månedligt. Når en grænse passeres, gælder det nye niveau fra virksomhedens næste bestilling – ikke med tilbagevirkende kraft og ikke midt i en igangværende ordre. Falder volumen under en grænse, flyttes virksomheden ned på samme måde.

Priser og rabat pr. produktgruppe
Rabatten varierer mellem produktgrupper, for eksempel ægte hår, syntetisk hår, hårpleje, Cocochoco og tilbehør. Erhvervspriserne vises ekskl. moms, når I er logget ind, og momsen lægges til i kassen. Vi forbeholder os retten til at ændre priser, og den gældende pris er den, der vises, når ordren afgives. Fordi I ser jeres egne priser direkte i webshoppen, ved I altid, hvad en ordre koster, før I bekræfter den.

Professional-sortimentet
Til frisører findes Professional-sortimentet med blegning, brintoverilte, activator og frisørfarve, som kun sælges til virksomheder. Priserne i Professional er allerede erhvervspriser, så den almindelige volumenrabat lægges ikke oveni. Ellers gælder de samme vilkår for bestilling, betaling, levering og returnering som for resten af erhvervssortimentet.

Minimumsordre og hvad der indgår
Den første ordre skal være på mindst 2 000 SEK ekskl. moms. Derefter gælder mindst 1 000 SEK ekskl. moms pr. ordre. Erhvervssortimentet omfatter produkterne i webshoppen, for eksempel hair extensions i ægte hår, parykker, KIS Haircare, Cocochoco og tilbehør, og for frisører også Professional-sortimentet. Salonbehandlinger, parykservice, uddannelser og pakketilbud indgår ikke i erhvervssortimentet.

Betaling
Betaling sker med kort i kassen. Efter nogle gennemførte ordrer uden anmærkninger kan vi tilbyde faktura. Vi træffer beslutning om faktura i hvert enkelt tilfælde, så kontakt os gerne, hvis I vil vide mere.

Levering og risiko
Vi sender normalt inden for 2–3 dage, og fragtprisen vises i kassen, før I betaler. Er en vare ikke på lager, leverer vi den straks eller inden for 2 uger afhængigt af ordren. Risikoen for varerne overgår til køberen, når varerne er leveret. Kontrollér derfor gerne leveringen, når den ankommer.

Returnering
Fortrydelsesretten efter den svenske lov om fjernsalg (distansavtalslagen) gælder kun forbrugere og ikke erhvervskøb. Vi tager alligevel imod returnering af uåbnede varer i original emballage inden for 14 dage fra levering. Åbnet hår og åbnet hårpleje tages af hygiejnemæssige årsager ikke retur, og specialbestilte varer kan ikke returneres. Køberen betaler returfragten, og returneringer sendes til Fairwithhair Josiander AB, Box 6077, 102 32 Stockholm.

Reklamation
Fejl ved en vare skal reklameres skriftligt til os inden for rimelig tid, efter at fejlen er opdaget. Vi vælger, om varen skal repareres, ombyttes eller krediteres. Beskriv gerne fejlen så tydeligt som muligt, når I kontakter os på info@fairwithhair.se.

Videresalg og lukning af konto
Sælger I vores produkter videre, fastsætter I selv jeres priser, og vi kan give vejledende priser. Brug vores produktnavne og billeder korrekt, og påstå ikke, at jeres virksomhed er Fairwithhair. Vi kan lukke en erhvervskonto, hvis vilkårene ikke overholdes, hvis virksomheden ikke længere opfylder kravene, eller hvis betalinger ikke bliver betalt. Svensk lov finder anvendelse, og tvister afgøres ved de almindelige svenske domstole.

Ansøg eller kontakt os
Vil I begynde at handle som virksomhed? Læs mere på siden Erhvervskonto, og send jeres ansøgning om erhvervskonto – vi svarer inden for én arbejdsdag. Har I spørgsmål om vilkårene, er I velkomne til at ringe på +46 76-415 90 00 eller skrive til info@fairwithhair.se.