B2B-villkor
Dessa villkor gäller för företagskunder som handlar med ett företagskonto hos Fairwithhair. Säljare är Fairwithhair Josiander AB. För köp som privatperson gäller våra vanliga köpvillkor.
1. Vem villkoren gäller för
Villkoren gäller företag registrerade i Sverige som har ansökt om och fått ett godkänt företagskonto. Köpen görs i företagets namn och för företagets verksamhet.
2. Företagskonto och godkännande
Vi granskar varje ansökan och har rätt att neka en ansökan utan att ange skäl. Alla nya företagskonton börjar på nivå Start. Kontot är personligt för företaget och får inte lånas ut.
3. Kundnivåer och volymtrappa
Rabatten styrs av hur mycket företaget handlar. Nivån bestäms av köpen de senaste 12 månaderna, exklusive moms.
| Nivå | Årsvolym, rullande 12 månader |
|---|---|
| Start | 0–10 000 kr |
| Salong | 10 000–50 000 kr |
| Grossist | 50 000–150 000 kr |
| Premium | 150 000 kr och uppåt |
Två regler gäller för trappan:
- Mätperiod: rullande 12 månader. Vi stämmer av volymen månadsvis.
- Vid gränspassage: den nya nivån gäller från företagets nästa beställning. Den gäller inte retroaktivt och inte mitt i en pågående order.
Sjunker volymen under en gräns flyttas företaget ned på samma sätt. Rabatten skiljer sig mellan produktgrupper, till exempel äkta hår, syntet, hårvård och tillbehör. Ni ser era egna priser när ni är inloggade.
4. Priser
Företagspriserna visas exklusive moms när du är inloggad. Moms läggs till i kassan. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser. Priset som gäller är det som visas när ordern läggs.
5. Beställning och minsta order
- Första ordern: minst 2 000 kr exkl. moms
- Därefter: minst 1 000 kr exkl. moms per order
Salongstjänster, peruktjänster, utbildningar och paketerbjudanden ingår inte i företagssortimentet.
6. Betalning
Betalning sker med kort i kassan. Efter några genomförda ordrar utan anmärkning kan vi erbjuda faktura. Vi beslutar om faktura i varje enskilt fall.
7. Leverans
Vi skickar normalt inom 2–3 dagar. Fraktkostnaden visas i kassan. Risken för varorna går över till köparen när varorna har levererats.
8. Returer
Ångerrätten enligt distansavtalslagen gäller bara konsumenter och gäller inte företagsköp. Vi tar ändå emot retur av oöppnade varor i originalförpackning inom 14 dagar från leverans. Öppnat hår och öppnad hårvård tas inte tillbaka av hygienskäl. Specialbeställda varor kan inte returneras. Köparen betalar returfrakten. Returer skickas till Fairwithhair Josiander AB, Box 6077, 102 32 Stockholm.
9. Reklamation
Fel på en vara ska reklameras skriftligen till oss inom skälig tid efter att felet upptäckts. Vi väljer om varan ska repareras, bytas ut eller krediteras.
10. Vidareförsäljning
Företaget bestämmer själv sina priser vid vidareförsäljning. Vi kan ge rekommenderade priser. Använd våra produktnamn och bilder på ett korrekt sätt och påstå inte att företaget är Fairwithhair.
11. Avstängning av konto
Vi kan stänga av ett företagskonto om villkoren inte följs, om företaget inte längre uppfyller kraven eller om betalningar inte sköts.
12. Tillämplig lag
Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk allmän domstol.