Du kaufst den Service im Webshop und erhältst die Adresse in der Bestellbestätigung. Verpacke die Perücke sorgfältig, am besten in einer Schachtel mit schützendem Material, und verschicke sie mit nachverfolgbarem Versand. Wir behandeln deine Perücke behutsam und schicken sie per Post zurück, sobald der Service abgeschlossen ist. Wohnst du in Stockholm oder Uppsala, bist du auch herzlich in unseren Salons willkommen.
Die Bearbeitungszeit hängt vom Service und von der Auslastung ab, als Richtwert rechnen wir aber mit 3 bis 10 Werktagen ab Eingang der Perücke. Du erhältst immer eine Bestätigung, wenn wir sie erhalten und wenn wir sie zurückgeschickt haben. Wenn es eilt, kontaktiere uns gern vor deiner Bestellung unter info@fairwithhair.se.
Ja, du kannst Services gern kombinieren, zum Beispiel Waschen und Styling zusammen mit einem Schnitt oder eine Reparatur in Kombination mit einer Coloration. Kontaktiere uns vor deiner Bestellung per E-Mail unter info@fairwithhair.se, dann helfen wir dir, alles optimal zu planen, und machen dir ein Gesamtangebot.
Wir stehen hinter unserer Arbeit und melden uns immer bei dir, wenn wir sehen, dass die Perücke eine besondere Behandlung braucht oder etwas Unerwartetes auftritt. Wenn du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist, möchten wir es sofort wissen. Kontaktiere uns unter info@fairwithhair.se, und wir finden gemeinsam eine Lösung. Deine Sicherheit ist uns wichtig.
Ja. Wir bieten Perückenservices an, egal wo die Perücke gekauft wurde. Wichtig ist nur, dass sie in einem Zustand ist, mit dem wir arbeiten können. Bist du unsicher, ob deine Perücke für einen bestimmten Service geeignet ist, schick gern ein Foto an info@fairwithhair.se, und wir schätzen es vor deiner Bestellung ein.
Häufige Fragen zu
Trägst du sie täglich, ist alle sechs bis acht Wochen sinnvoll. Trägst du sie seltener, reichen ein paar Mal im Jahr.
Doch, und wir zeigen dir gern, wie. Der Unterschied ist, dass wir auch Kleber- und Tape-Reste am Haaransatz entfernen und das Haar tiefenpflegen – Schritte, die zu Hause schwierig sind.
Ja. Wir passen Produkte und Temperatur an das Material an, da Kunsthaar und Echthaar eine völlig unterschiedliche Behandlung brauchen.
Drei bis fünf Werktage ab Eingang der Perücke bei uns. Brauchst du sie schneller, kannst du Express hinzubuchen.
Nein, du kannst die Perücke einschicken. Wenn du sie lieber vor Ort abgibst, findest du uns in Uppsala und Stockholm.
Nein, Wig Spa umfasst Wäsche, Pflege und Styling. Möchtest du die Form neu schneiden lassen, wählst du Custom Fit – wir machen gern beides in einem Termin.
Meistens sehr. War das Haar sehr lange ungepflegt, lässt es sich nicht immer ganz wiederherstellen – dann sagen wir dir ehrlich, was du erwarten kannst.
Ja. Schreib uns, wie du sie haben möchtest, oder schick ein Bild, dann föhnen und stylen wir sie entsprechend.
Nein. Der Zuschuss gilt für Haarersatz sowie Anpassung und Zuschnitt, aber nicht für Wäsche oder Pflege.
Ja, Wig Care ist unser Servicevertrag mit zwei Wig Spa und einem Restyling innerhalb eines Jahres – günstiger, als wenn du sie einzeln buchst.