So läuft die Buchung einer Behandlung ab
Du wählst Leistung, Variante und Salon hier auf der Seite und schließt die Bestellung ab. Danach melden wir uns, um Tag und Uhrzeit festzulegen. Willst du lieber direkt buchen, erreichst du uns unter 076 415 90 00. Alle Behandlungen führen wir in Stockholm und Uppsala durch, und jede Leistung hat eine Variante pro Salon.

Beginne mit einer Beratung
Warst du noch nie bei uns oder bist du unsicher bei Methode, Länge oder Farbe, empfehlen wir zuerst eine Beratung. Dann wissen wir, dass das passende Haar zu deinem Termin vorrätig ist, und du musst nicht umbuchen. Die Beratung ist kostenlos und findet online oder im Salon statt.

Ist das Haar im Preis enthalten?
Das hängt von der Leistung ab. Die Makeover- und Luxury-Pakete enthalten das Haar, reine Einsetz- und Neusetzleistungen umfassen die Arbeit. Steht im Produkttext nicht, dass Haar enthalten ist, ist es das nicht – du kannst eigenes mitbringen oder bei uns kaufen.

So bereitest du dein Haar vor
Komm mit frisch gewaschenem, trockenem und entwirrtem Haar, das nur mit Shampoo gewaschen wurde. Conditioner, Öle und Stylingprodukte verschlechtern den Halt bei Tape, Keratin und Zöpfen. Das ist der häufigste Grund dafür, dass eine Behandlung wiederholt werden muss.

Wie lange dauert es?
Schnitt und kleinere Anpassungen etwa eine Stunde. Tape und Keratin zwei bis vier Stunden. Weave, butterfly weft und Zöpfe oft einen halben Tag oder mehr, je nach Menge. Wie lange deine Behandlung dauert, sagen wir dir bei der Terminvereinbarung.

Wie oft musst du wiederkommen?
Tape wird alle 8–10 Wochen hochgesetzt. Microwefts und butterfly weft alle zwei bis drei Monate. Ein Weave hält normalerweise zwei bis drei Monate. Keratinsträhnen halten 3–4 Monate und werden dann neu gesetzt. Zöpfe halten je nach Größe einige Wochen bis drei Monate. Buche den Folgetermin gern gleich vor Ort.

Perücken auf Rezept
Wir sind zugelassener Lieferant für Perücken und Haarersatz in allen 21 schwedischen Regionen. Die Verordnung gilt für die Perücke sowie Anprobe und Einschneiden – nicht für Haarverlängerung, Farbe oder Pflege. Bring deine Verordnung zum Termin mit.

Bezahlung und Absage
Du bezahlst per Rechnung, Ratenzahlung, Karte, Swish oder bar, im Salon, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sage spätestens 24 Stunden vor deinem Termin ab, telefonisch während der Öffnungszeiten oder über den Absagelink. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird ein Teil der Behandlung berechnet. Kommst du mehr als 20 Minuten zu spät, müssen wir dich möglicherweise umbuchen. Absagen per SMS, E-Mail oder soziale Medien werden nicht akzeptiert.